在移动营业厅办理的和家庭套餐月消费158元可用于3个手机号码，于16年1月1号生效！第二天就有一个号码呼入呼出全部受限，只能拨打10086！跟移动营业厅和10086客服反应很多次一直没有结果！他们的态度太恶劣，老是推脱在反应，我们问其往哪反应要这么多天，我们可以自己反应，他们也无法给予我们答复！我们的利益受损也没有监管部门可以投诉！找他们协商要求退订此套餐！他们也没有同意！我们就是弱势群体，只能享受移动的霸王条款！要用满两年期限，我只希望有监管部门能治治移动的嚣张气焰！谢谢！我始终相信有公平的存在，给老百姓一个说法！