安徽百场消费大讲堂活动——弋江区市场监管局开展消费维权进企业宣讲活动

为提升企业的消费维权法律意识，提高服务品质和服务水平，4月22日，弋江区市场监管局利用消费教育点开展了“消费大讲堂”进企业消费维权教育宣讲活动。邀请了辖区内三十多家企业，五十余人听讲。

讲座重点讲解了为激发消费活力，促进消费增长，提升消费环境的政策举措，绿色消费、健康消费的发展趋势，投诉相关法规及依据，正确认识和对待职业索赔，以案释法，进一步提升服务水平，提升服务效能等方面进行了宣讲和交流。通过普法讲座，引导企业要积极履行主体责任，要遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则，依法守法经营，维护消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全权、隐私权、个人信息保护权等，在经营中要有效保障消费者合法权益，维护市场的健康有序发展，创建良好的消费环境，促进市场的繁荣发展。