“一件事一次办”打造便捷高效营商环境

为进一步优化营商环境，提升政务服务效率，南陵县市场监督管理局于2024年6月19日推出“我要开超市”“我要开美发店”一件事一次办服务。该服务旨在简化超市及美发店开办流程，缩短办理时间，降低企业成本，确保超市经营者能够快速、便捷地完成开办手续。

整合资源开设“直通车”。之前超市或美发店开业需要申请人往返多个部门，办理多项证照，提交大量材料，整个过程繁琐复杂，耗费大量的时间和精力。南陵县市场监管局整合资源，优化流程，通过“一件事一次办”，实现了开办超市或美发店所需的营业执照、食品经营许可证、烟草专卖零售许可证、公共场所卫生许可证等证照的一次性办理。

专人服务增设“助推器”。申请人只需前往南陵县市民服务中心企业登记综合38号窗口，填写申请表，提交一套材料，即可完成所有申请手续。南陵县市场监管局将联合相关部门进行并联审批，在规定的时间内完成审核，并将证照统一发放给申请人。此外，还为申请人提供了全程帮办代办服务，安排专人解答疑问、指导申请人准备材料、协助办理相关手续，让申请人享受到“保姆式”的服务。

反馈优化架设“高速路”。南陵县市场监管局在推出“一件事一次办”服务的同时，也在不断收集反馈，优化服务流程，进一步提升政务服务的质量和效率，满足企业和群众的需求。通过这种服务模式，提高政策透明度，申请人可以清楚地了解到开办超市或美发店所需的所有条件和流程，减少了因信息不透明而产生的误解和延误。

2024年至今，南陵县市场监管局已为500余户企业提供“全周期、全渠道、全事项”三全式免费代办服务。4小时内完成设立登记企业1862户，“智能审批”系统设立企业487户。接下来将不断完善“一件事一次办”服务，拓展服务范围，打造便捷高效营商环境。